Відгуки про компанію KozakGrill

Гарна кострова чаша. Відправили в день замовлення. Нажаль, на самій чаші присутній скол (дефект лиття). Рекомендую добре перевіряти на пошті, що вам вислали.

Сковорідка надійшла через два дні після замовлення, дуже швидко. Відповідає опису, в комплекті дві ручки. (На малюнках зображені лопатка і віяло, але в описі нічого про них не сказано, тому схоже в комплекті не йдуть)
Загалом покупокою задоволений. Перша прожарка пройшла вдало, (картопля з мʼясом і овочами) температуру тримає добре, але ідеально було б придбати з кришкою ( її треба брати окремо, однак поки в наявності для XL немає).

• Коментар продавця19.06.2025

  Доброго дня, до вашої сковорідки є кришка зі звичайної сталі вартістю 477 грн і з нержавіючої сталі вартістю 460 грн

Замовив, в той же день перетелефонували і відправили. Швидко, зручно

Чекав майже 10 днів після оплати.
Продавець так і не вийшов на зв'язок.
Лише в чаті написали, що кожного дня відправляють товар. Але моє замовлення так і не було розглянуто.
P.S. Якби протягом тижня зателефонували, сказали про проблеми, затримку – я б зачекав! А так, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

• Коментар продавця24.04.2025

  Доброго дня!
  Щиро дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію, що склалася.
  На жаль, в умовах війни ми змушені працювати з певними обмеженнями. Одним із наших правил є підтвердження замовлення через телефонний дзвінок перед відправкою — без цього ми не надсилаємо товар, аби уникнути непорозумінь.
  Ми не змогли до вас додзвонитися, тому замовлення залишалося в очікуванні. На сайті вказані наші контактні телефони — при необхідності з нами завжди можна зв’язатися напряму.
  У будь-якому разі — перепрошуємо за затримку та можливі незручності. Дякуємо за розуміння та зворотний зв’язок.
  З повагою,
  KOZAK GRILL